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Wir sind Heider

In vierter Generation bürgen wir mit unserem Namen für die Qualitätsprodukte aus unserem Verlag und aus unserer Druckerei.
Innovativ und kontinuierlich seit 1889. Beratungsstark und serviceorientiert.
Wir freuen uns auf Sie!

Aktuelle Kundeninformation!

Unsere Maßnahmen im Umgang mit COVID-19

Sehr geehrte Damen und Herren,
die Verschärfung der so genannten Corona-Krise erfordert von uns kurzfristige Maßnahmen, um die Mitarbeiter unseres Hauses vor möglichen Infektionen zu bewahren. Zugleich müssen wir für unsere Kunden sicherstellen, einen Notfallplan zum Erhalt unserer Produktionsbereitschaft zu aktivieren und damit die Risiken einer Schließung bzw. Teilschließung zu minimieren.
Dieser Notfallplan ist mit folgenden Maßnahmen am 16. März 2020 in Kraft getreten:

Produktion und Versand
Neben Verhaltensregeln für unser Personal und verstärkter Bereitstellung von Desinfektionsmöglichkeiten im Haus werden wir die Produktion auf zeitlich verlängerten Einschichtbetrieb umstellen und im Wechsel eine zweite Personalschicht in heimischer „Vorsorge-Quarantäne“ halten. Wir reduzieren damit das Risiko für die aktive Belegschaft und vermeiden zugleich, dass die Personalschicht, die zu Hause ist, im Falle einer Einzelinfektion, in „Sippenhaft“ genommen wird und dann für unsere Produktion vollständig ausfallen könnte.

Kundenbetreuung
Auch hier wird eine Teilung des Personals in der Form erfolgen, dass aus jedem Team ein Kundenbetreuer bei uns im Büro seinen Dienst versieht und ein weiterer Mitarbeiter des gleichen Teams von zuhause für unsere Kunden arbeitet. Mit dieser Maßnahme wird das Ausfallrisiko einer vollständigen Kundenbetreuergruppe minimiert.

Was bedeuten diese Maßnahmen für unsere Kunden?
Tagesaktuelle Produktionen werden wie gehabt pünktlich geliefert. Sämtliche Aufträge, die verbindliche Lieferungen erfordern, werden ebenso mit höchster Priorität behandelt. Auch bei den übrigen Aufträgen werden wir in der Regel die mit unseren Kunden vereinbarten Termine halten. Hier kann es jedoch im Einzelfall zu Verzögerungen kommen. Ist das der Fall, stimmen wir alles Weitere mit unseren Kunden ab.

Da es sich um eine außerordentliche Krisensituation handelt, für die es keinen eingeübten Notfallplan geben kann, nehmen wir mit diesen Maßnahmen nach besten Kräften unsere Verantwortung für unsere Kunden und für unseren Produktionsbetrieb wahr.

Wir erbitten zugleich Verständnis und konstruktives Mitwirken unserer Kunden, wenn im Einzelfall Produktionen längere Durchlaufzeiten haben als bei personeller Normalbesetzung.
In der Hoffnung, dass alle gemeinschaftlichen und globalen Anstrengungen das Virus mit Erfolg bekämpfen und dass baldmöglich Normalität zurückkehren möge, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen
Ihre Heider Druck GmbH

 
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Modernes Umweltmanagement

Umweltfragen gehen uns alle an, denn heutige und künftige Generationen hängen von einer intakten Umwelt ab. Wir bieten daher unseren Kunden die Möglichkeit, CO-2-Emissionen, die bei der Herstellung ihrer Druckerzeugnisse entstehen, durch den Erwerb entsprechender CO-2-Zertifikate zu kompensieren und damit einen Beitrag zur Verbesserung Ihrer Klimabilanz zu leisten.
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Aktuelles



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